Với chính sách bảo hành chuyên nghiệp, Chúng tôi cam kết về chất lượng phục vụ khách hàng trong suốt thời gian bảo hành sản phẩm.
Điều khoản chung:
1. Tất cả các sản phẩm do Công ty TNNH giải pháp và công nghệ Global cung cấp đều được bảo hành theo đúng quy định.
2. Các sản phẩm còn thời gian bảo hành (căn cứ theo tem và phiếu bảo hành).
3. Thời gian bảo hành tuân theo quy định của nhà sản xuất và được tính từ thời điểm quý khách nhận được hàng.
Xem thêm về chính sách vận chuyển tại đây
4. Các sản phẩm được bảo hành do lỗi hoặc hư hỏng từ phía nhà sản xuất.
5. Áp dụng đổi trả 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày đầu tiên đối với một số sản phẩm (xem chi tiết tại mô tả sản phẩm).
Các trường hợp không được hưởng chính sách bảo hành như trên theo quy định:
1. Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
2. Không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao. Phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao bị sửa đổi thông tin, chắp nối, rách nát.
3. Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, mờ.
4. Sử dụng điện áp không đúng như quy định kỹ thuật của nhà sản xuất dẫn đến cháy, nổ.
5. Sản phẩm bị rơi, vỡ, móp, méo do thiên tai, động vật hoặc do con người.
Niềm tin và sự thoải mái của khách hàng là tôn chỉ hoạt động của chúng tôi.
Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng sản phẩm và chính sách bảo hành, xin vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH thiết bị và công nghệ Global
Hotline: Mr Thụy – 0868.188.678
Email: dienmayglobal@gmail.com
